Deutsche Gesellschaft für Management und Controlling in der Sozialwirtschaft e.V.
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Kassel, 17.06.2020: Kommunikation in Zeiten der Di...

Kassel, 17.06.2020: Kommunikation in Zeiten der Digitalisierung

Digitalisierung verändert radikal, wie Sozialunternehmen mit ihren internen und externen Anspruchsgruppen kommunizieren. Der digitale Wandel beeinflusst die Kommunikationsprozesse zwischen Mitarbeitenden, Teams und Abteilungen, der Unternehmensführung und nicht zuletzt mit den Kunden und Klienten rigoros. Am ersten Tag des zweitägigen Seminars setzen sich die Teilnehmenden intensiv mit den rasant gestiegenen Anforderungen an Organisation, Gestaltung und Steuerung der Kommunikation im digitalen Wandel auseinander und machen sich auf der Basis ihrer je eigenen Erfahrungen mit den technischen, organisatorischen und vor allem kulturellen Veränderungen und Herausforderungen vertraut.

Inhalte

  • Bestandsaufnahme: Wie kommunizieren wir heute?
  • Vision: Wie müssen wir in der „24/7“-Welt menschengemäß und sachgerecht kommunizieren?
  • Rollenklärung: Die jeweilige Aufgabe von Leitung, Kommunikationsexperten und IT-Verantwortlichen
  • Instrumente interner und externer digitaler Kommunikation: Social Intranet, Social Media, Website
  • Struktur und Steuerung digitaler Kommunikation: Die „Wir sind die Borg!“-Herausforderung der Sozialwirtschaft zwischen digitalem Kollektiv und fallspezifischem Individuum.
  • Ethik und Kultur: „Kommunizieren wir schon oder digitalisieren wir noch?“ Möglichkeiten und Grenzen digitaler Kommunikation im „Mit Menschen für Menschen“- Alltag sozialer Arbeit.

Referent: Prof. Dr. Hartmut Kopf
Partner der kopf.consulting, PR-Berater und Dozent für Digitalisierung,
Marketing und Kommunikation an der Dualen Hochschule VillingenSchwenningen. Mehr als 20 Jahre in Führungsfunktionen im Bereich Kommunikation sozialwirtschaftlicher Unternehmen – national und
international.

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